سياسة الخصوصية

تلتزم مجموعة الراشد ش.م.ب، شركة مساهمة بحرينية مقفلة مسجلة لدى إدارة التجارة وشؤون الشركات بسجل تجاري رقم 17705 بتاريخ 27/11/1986م، مملكة البحرين (ويُشار إليها فيما يلي باسم "هوم سنتر" أو "نحن")، بحماية خصوصيتك عبر الإنترنت. تبين سياسة الخصوصية هذه الممارسات المتعلقة بالخصوصية للمواقع الإلكترونية المشاركة لهوم سنتر والشركات التابعة لها، والتي تضم في الوقت الحالي www.maxfashion.com، www.lifestyleshops.com، www.homecentre.com، www.splashfashions.com، www.mothercarestores.com، www.centrepointstores.com، www.shoemartstores.com والمجالات الفرعية المعنية والمواقع والخدمات والأدوات أو أي موقع تالي لها (يُشار إليها مجتمعة أو منفردة باسم "الموقع الإلكتروني المشارك"، بحسب مقتضى السياق). وقد يختلف كذلك عدد المواقع الإلكترونية المشاركة بمرور الوقت. تبين سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") الطرق المتبعة لجمع المعلومات، التي جرى جمعها نتيجة استخدامك للموقع الإلكتروني المشارك، وتخزينها واستخدامها وحمايتها. عند تقديم معلوماتك لنا، فإنك تأذن لنا صراحةً بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لشروط سياسة الخصوصية.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. عند دخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني المشارك، فإنك تقر بأنك قد قرأت جميع شروط سياسة الخصوصية هذه وشروط استخدام موقعنا الإلكتروني المشارك وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. في حالة عدم موافقتك على هذه الشروط، يُرجى مغادرة هذه الصفحة وعدم الدخول إلى الموقع الإلكتروني المشارك أو استخدامه.

1. التغيرات الطارئة على سياسة الخصوصية: قد تستلزم التغييرات الطارئة على القانون أو أعمال هوم سنتر إجراء تغييرات على شروط سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر، ولذلك فإن هوم سنتر تحث على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بصفة دورية للإطلاع على أي تغييرات من هذا القبيل. تتحمل المسؤولية عن قراءة سياسة الخصوصية بعناية وفهم ما جاء بها في كل مرة تستخدم الموقع الإلكتروني المشارك، واستخدامك المستمر للموقع الإلكتروني المشارك يعني موافقتك على الامتثال بأحدث نسخة من سياسة الخصوصية


2. تسجيل دخول لمرة واحدة: يوفر كل موقع من مواقعنا الإلكترونية المشاركة خاصية تسجيل الدخول لمرة واحدة، أي أنك تستطيع بعد التسجيل لمرة واحدة في أحد مواقعنا الإلكترونية المشاركة أن تسجل الدخول (تسجيل الدخول) لكل موقع الكتروني مشارك ببيانات اعتماد موحدة، دون أن تضطر إلى إجراء تسجيل آخر وتسجيل للدخول في كل مرة من الاستخدام ("تسجيل دخول لمرة واحدة"). توفر خاصية تسجيل الدخول لمرة واحدة ميزة التمتع بهوية واحدة – أساس تعرف الموقع الإلكتروني المشارك الذي ترغب في استخدامه عليك وتحققه من هويتك. فضلاً عن ذلك، يمكنك بعد تسجيل الدخول بأي موقع إلكتروني مشارك زيارة أي أو جميع مواقعنا الإلكترونية المشاركة بسهولة من خلال الروابط المبينة في الموقع الإلكتروني المشارك، كما يمكنك تحديث بيانات حسابك في أي وقت من الأوقات.



3. المعلومات التي نجمعها بشأنك مبينة بشكل عام ضمن الفئتين التاليتين:

   1. معلومات شخصية: اسمك وعنوانك ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور والمعلومات المتعلقة بالفواتير والبطاقة الائتمانية وسجل أمر الشراء والتعقيبات وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والموقع واسم الجهاز الرقمي ونوعه وإعداده والبيانات المتعلقة بتنزيلك للمنشورات عن طريق الخدمة (بما في ذلك البيانات المتعلقة بوقت التنزيل وأي انقطاعات ونجاح التنزيل أو فشله) وعنوان URL الذي تمكنت من خلال من الوصول للموقع الإلكتروني المشارك والمعلومات الديموغرافية و"المعلومات الشخصية" الأخرى من هذا القبيل.
   2. معلومات عامة: نتلقى كذلك بعض المعلومات العامة منك نتيجة قيامك بزيارة الموقع الإلكتروني المشارك واستخدامك له، وهذه المعلومات لا تحدد هويتك بصفة شخصية، كما أنها لا تتضمن معلومات عن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والوقت الذي تستغرقه على الموقع الإلكتروني المشارك وتاريخ تصفحك و"المعلومات العامة " الأخرى من هذا القبيل.



4. التعامل مع المعلومات الشخصية 

   1. لأغراض تسجيل الدخول لمرة واحدة، تُخزن بيانات شخصية محددة تخزيناً مركزياً في قاعدة البيانات، وتكون متاحة للشركات التابعة ومقدمي الخدمات المعنيين بأعمال المواقع الإلكترونية المشاركة.
   2. تجمع هوم سنتر معلوماتك الشخصية حتى يتسنى لنا، ضمن جملة أمور أخرى، إتاحة الموقع الإلكتروني المشارك وخدماتنا إليك. نتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول للحماية من الوصول أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف غير المرخص به للمعلومات الشخصية. في حالة بيع هوم سنتر إلى الغير، أو تعرضها خلاف ذلك لعملية اندماج أو توحيد أو استحواذ، سيكون لزاماً علينا نقل معلوماتك الشخصية للغير، وستشترط هوم سنتر في هذه الحالة على الغير التعامل مع معلوماتك الشخصية بنفس مستوى العناية والحيطة المتخذة من قبلنا.
   3. لن يجري استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته من أجل معالجة أمر الشراء إلا لموفاتك بالمعلومات والتحديثات المتعلقة بأمر شرائك، بالإضافة إلى امكانية استخدامه للرد على استفساراتك وطلباتك. إذا قررت الانضمام إلى قائمتنا البريدية، ستتلقى رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة وتحديثاتها والمعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المعنية وغيرها. يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية في أي وقت من خلال اتباع التعليمات المبينة في نهاية كل بريد إلكتروني أو من خلال الاتصال بنا عبر موقعنا الإلكتروني المشارك.
   4. بخلاف ما قد يكون مطلوباً لتشغيل الموقع الإلكتروني المشارك، أو على النحو الموضح في شروط وأحكام الموقع الإلكتروني المشارك أو هذه الشروط، نفصح عن معلوماتك الشخصية للغير على النحو المطلوب بشكل معقول لحماية حقوقنا وسلامتنا وحقوق مستخدمي الموقع الإلكتروني المشارك وسلامتهم أو على النحو الذي تقتضيه سلطات تطبيق القانون. وتتضمن الأغراض التشغيلية لهوم سنتر ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:
      1. استخدام هوم سنتر لشركات و/أو أفراد آخرين لأداء مهام نيابةً عنها (مثل معالجة المدفوعات المسددة بالبطاقات الائتمانية أو الخدمات المحلية أو العالمية لاستضافة/تخزين البيانات عن طريق الحوسبة السحابية أو غيرها)، وسيُصرح لهذه الشركات أو هؤلاء الأفراد في هذه الحالات بالوصول إلى المعلومات الشخصية المطلوبة فقط لأداء مهامهم (وعلى أساس الاتفاق فقط على أنهم لن يستخدموا معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى)؛
      2. والأغراض المتعلقة بتسليم المنشورات لك، والتحقق من صحة المعلومات المتعلقة بحسابك، والتحقق من الوصول إلى منشوراتك، وتحديد ما إذا كنت تستوفي الحد الأدنى من متطلبات النظام لاستخدام الخدمة، وتقديم المحتوى المخصص والتعليمات لك، وتقديم العروض المستهدفة، وتقديم الدعم للعملاء، والحصول على مدخلاتك المتعلقة بهوم سنتر والموقع الإلكتروني المشارك
   5. وللحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية، نتأكد من أن تبادل البيانات ذات الطبيعة الحساسة والخاصة بينك وبين الموقع الإلكتروني المشارك يجري عبر قناة اتصال مؤمنة بطبقة مآخذ توصيل آمنة ومن أنها مشفرة ومحمية بتوقيعات رقمية، فقنوات الاتصال المؤمنة بطبقة مآخذ التوصيل الآمنة مصممة خصيصاً لحماية المعلومات ذات الطبيعة الشخصية والحساسة (تفاصيل المدفوعات) والتي تُرسل عبر الإنترنت.
   6. وبالإضافة إلى ما سبق، قد نستخدم مقدمي خدمات من الغير لمساعدتنا في إدارة أعمالنا أو الموقع الإلكتروني المشارك أو إدارة أنشطة نيابةً عنا مثل إرسال الرسائل الإخبارية أو استطلاعات الرأي. وسنشارك معلوماتك مع هذه الأطراف الأخرى من الغير لهذه الأغراض المحدودة فقط في حال حصولنا على إذن منك للقيام بذلك.
   7. يمكنك مراجعة بياناتك الشخصية أو تحديثها أو مطالبتنا بحذفها أو إزالتها من خلال المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها هوم سنتر فيما يتعلق بحسابك عن طريق التواصل مع هوم سنتر عبر البريد الإلكتروني support@homecentre.com


5. التعامل مع المعلومات العامة: تجمع شركة هوم سنتر أيضاً معلوماتك الشخصية حتى يتاح لنا، من بين أمور أخرى، فهم المستخدمين بشكل أفضل وتحسين نسق الموقع الإلكتروني المشارك ووظيفته. وقد تستخدم هوم سنتر المعلومات مجهولة المصدر وتفصح عنها، بما في ذلك كل المعلومات مجهولة المصدر المستمدة من معلوماتك الشخصية، وذلك من أجل إعلام الناشرين والشركاء والشركات التابعة الموثوقة والمعلنين والأطراف الأخرى المعنية بعادات الاستخدام أو خصائص قاعدة عملاء هوم سنتر، أو لخدمة أي أغراض أخرى تتعلق بالعمل.


6. ملفات تعريف الارتباط:
   1. قد تستخدم هوم سنتر ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنيات أخرى لتذكر المعلومات الشخصية أو المعلومات العامة عند استخدامك الموقع الإلكتروني المشارك. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة أو سجلات قد تضعها هوم سنتر على متصفح الويب لجمع معلومات عن أنشطتك على الموقع الإلكتروني المشارك وإعداد التقارير وتقييم التوجهات، وذلك من أجل تحديد الإعلانات ذات الصلة القائمة على الاهتمامات لخدمة العملاء وبالأحرى رصد الطريقة التي يُستخدم بها الموقع الإلكتروني المشارك. وقد تستخدم هوم سنتر أيضاً خدمات يستضيفها أطراف أخرى من الغير، للمساعدة في هذه المسائل، والتي قد تجمع بيانات، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، تُرسل عن طريق المتصفح أو عبر ملفات تعريف الارتباط. ويتمثل الهدف من هذا في تعزيز الملاءمة والراحة ومساعدة هوم سنتر على تحقيق الكفاءة في أعمالها.
   
   
   2. استخدام ملفات تعريف الارتباط قياسي نسبياً، فمعظم المتصفحات مُعدة أصلاً لقبول ملفات تعريف الارتباط. ولكن إذا آثرت عدم تخزين ملفات تعريف الارتباط، يمكنك اختيار ما يلي:
      • عدم استخدام الموقع الإلكتروني المشارك
      • ضبط المتصفح لإعلامك عند استلام ملف تعريف الارتباط
      • ضبط المتصفح لرفض أو قبول ملفات تعريف الارتباط
      • حذف ملفات تعريف الارتباط بعد زيارة الموقع الإلكتروني المشارك
      • تصفح الموقع باستخدام إعداد الاستخدام المجهول
      تأكد بقبول الشروط على موافقتك على استخدام هوم سنتر لملفات تعريف الارتباط وأي تقنيات أخرى مماثلة مخصصة لهذه الأغراض.
7. تخضع أي معلومات نجمعها ونخزنها بصورة شخصية للحماية باستخدام الوسائل الملائمة، وعلى الرغم من قيام هوم سنتر بذلك، لن تتحمل المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به من جانب أطراف أخرى من الغير.


8. قد يتضمن الموقع الإلكتروني المشارك روابط لمواقع إلكترونية أخرى، لذا يُرجى العلم بأن هوم سنتر ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية على المواقع الإلكترونية للغير (باستثناء المواقع الإلكترونية المشاركة) والتي لا تديرها هوم سنتر، وأنه لا يمكنه ضمان أمن أي من معلوماتك الشخصية التي تُجمع عليها. وعليه تحثك هوم سنتر على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع إلكتروني تابع للغير يجمع معلوماتك الشخصية.


9. في حال كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بشأن سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا على الموقع الإلكتروني support@homecentre.com

لديك أسئلة؟:

تواصل معنا على رقم 8000-8466‎

support@homecentre.com